Privacy Policy 

InstantCrypto.exchange is a service of Hyperion Capital AG j.s.a.


Effective Date: 05.2024


1. Introduction

Hyperion Capital AG j.s.a ("we," "our," "us") is committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws in the European Union (EU) and Slovakia.


2. Data Controller

The data controller for the purposes of the GDPR and other data protection laws applicable in the member states of the European Union and other provisions related to data protection is:

Hyperion Capital AG j.s.a


3. Information We Collect

We may collect and process the following data about you:


  • Personal Identification Information: Name, address, email address, phone number, date of birth, and other similar information.
  • Financial Information: Bank account details, credit/debit card numbers, and other financial information required for transactions.
  • Technical Data: IP address, browser type, operating system, and other technical information.
  • Usage Data: Information about how you use our website, products, and services.
  • Cookies: We use cookies to enhance your experience on our website. For more information, please see our Cookie Policy.

4. How We Use Your Information

We use your personal information for the following purposes:

  • To Provide Services: To facilitate the provision of our cryptocurrency issuance, exchange, custodian, and fiat exchange services.
  • To Communicate: To communicate with you, including responding to your inquiries and providing customer support.
  • To Comply with Legal Obligations: To comply with legal and regulatory requirements, including anti-money laundering (AML) and counter-terrorism financing (CTF) regulations.
  • To Improve Our Services: To analyze and improve our services and website functionality.
  • Marketing: To send you promotional materials and updates about our services, subject to your consent.

5. Legal Basis for Processing

We process your personal data based on the following legal grounds:

  • Consent: Where you have given explicit consent for processing your personal data for one or more specific purposes.
  • Contractual Necessity: Where processing is necessary for the performance of a contract with you or to take steps at your request before entering into a contract.
  • Legal Obligation: Where processing is necessary for compliance with a legal obligation to which we are subject.
  • Legitimate Interests: Where processing is necessary for the purposes of our legitimate interests, provided that these interests are not overridden by your rights and interests.

6. Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data to third parties. We may share your data with:

  • Service Providers: Third-party service providers who assist us in providing our services, subject to appropriate data protection agreements.
  • Regulatory Authorities: Regulatory and law enforcement authorities, if required by law or necessary for legal proceedings.
  • Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your personal data may be transferred to the acquiring entity.

7. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, or access.


8. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected and to comply with legal, regulatory, or internal policy requirements.


9. Your Rights

Under the GDPR and Slovak data protection laws, you have the following rights regarding your personal data:

  • Access: The right to request access to your personal data.
  • Rectification: The right to request correction of inaccurate or incomplete data.
  • Erasure: The right to request deletion of your personal data, subject to certain conditions.
  • Restriction: The right to request restriction of processing of your personal data.
  • Data Portability: The right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format.
  • Objection: The right to object to the processing of your personal data in certain circumstances.
  • Withdraw Consent: The right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent.
  • Complaint: The right to lodge a complaint with the Slovak Data Protection Authority if you believe your rights under GDPR or Slovak law are being violated.

To exercise these rights, please contact us using the contact details provided above.


10. Supervisory Authority

If you believe your data protection rights have been violated, you have the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic:

Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovakia
Website: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Phone: +421 2 3231 3220


11. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated effective date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your information.


12. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data processing practices, please contact us at:

Hyperion Capital AG j.s.a
contact@hyperionag.com


Slovenská verzia

Zásady ochrany osobných údajov pre Hyperion Capital AG j.s.a.

Dátum účinnosti: [Insert Effective Date]

1. Úvod

Hyperion Capital AG j.s.a ("my", "naše", "nás") sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše osobné údaje v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi o ochrane údajov v Európskej únii (EÚ) a na Slovensku.

2. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom údajov na účely GDPR a iných právnych predpisov o ochrane údajov platných v členských štátoch Európskej únie a iných ustanovení týkajúcich sa ochrany údajov je:

Hyperion Capital AG j.s.a


3. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje o vás:

  • Osobné identifikačné údaje: Meno, adresa, emailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia a iné podobné informácie.
  • Finančné informácie: Údaje o bankovom účte, čísla kreditných/debetných kariet a ďalšie finančné informácie potrebné na transakcie.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a ďalšie technické informácie.
  • Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
  • Cookies: Používame cookies na zlepšenie vášho zážitku na našej webovej stránke. Pre viac informácií si prosím prečítajte naše Zásady používania cookies.

4. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služieb: Na uľahčenie poskytovania našich služieb týkajúcich sa vydávania kryptomien, ich výmeny, úschovy a výmeny za fiat meny.
  • Komunikácia: Na komunikáciu s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Dodržiavanie právnych povinností: Na dodržiavanie právnych a regulačných požiadaviek, vrátane predpisov o boji proti praniu špinavých peňazí (AML) a financovaniu terorizmu (CTF).
  • Zlepšovanie našich služieb: Na analýzu a zlepšovanie našich služieb a funkčnosti webovej stránky.
  • Marketing: Na zasielanie propagačných materiálov a aktualizácií o našich službách, ak ste na to dali súhlas.

5. Právny základ pre spracovanie

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Súhlas: Kde ste dali výslovný súhlas na spracovanie vašich osobných údajov na jeden alebo viacero konkrétnych účelov.
  • Zmluvná nevyhnutnosť: Kde je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami alebo na prijatie opatrení na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy.
  • Právna povinnosť: Kde je spracovanie nevyhnutné na dodržiavanie právnej povinnosti, ktorej podliehame.
  • Oprávnené záujmy: Kde je spracovanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, za predpokladu, že tieto záujmy nie sú prevážené vašimi právami a záujmami.

6. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Vaše údaje môžeme zdieľať s:

  • Poskytovatelia služieb: Tretie strany, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, podliehajúce príslušným zmluvám o ochrane údajov.
  • Regulačné orgány: Regulačné a orgány činné v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon alebo je to potrebné pre právne konanie.
  • Obchodné prevody: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nadobúdajúci subjekt.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, a na dodržiavanie právnych, regulačných alebo interných požiadaviek.

9. Vaše práva

Podľa GDPR a slovenských právnych predpisov o ochrane údajov máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Prístup: Právo požadovať prístup k vašim osobným údajom.
  • Oprava: Právo požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Vymazanie: Právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, podliehajúc určitým podmienkam.
  • Obmedzenie: Právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
  • Prenosnosť údajov: Právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  • Námietka: Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov za určitých okolností.
  • Odvolanie súhlasu: Právo kedykoľvek odvolať súhlas, kde je spracovanie založené na súhlase.
  • Sťažnosť: Právo podať sťažnosť u Slovenského úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že vaše práva podľa GDPR alebo slovenského práva sú porušené.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie.

10. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše práva na ochranu údajov boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko
Webová stránka: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 3231 3220

11. Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám, aby ste tieto zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolovali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

12. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás prosím na:

Hyperion Capital AG j.s.a
contact@hyperionag.com